Hewlett и Packard - двуглавый орел Силиконовой долины

Уильям Реддингтон Хьюлетт (William Reddington Hewlett)

Родился американский изобретатель в 1913 году. До совершеннолетия не только успел поменять несколько городов на своей родине (Анн Арбор, Оук Брук, Сан-Франциско, Сьерра-Невада), но даже прожить полтора года в Европе. С детства был непоседой, играл в бейсбол, собирал радиоприемники, рыбачил и охотился. О пользе радиоуправления он задумывался еще со школы, пытаясь из дверной ручки директорского кабинета сделать бомбу (достоверно известно, что его опыты провалились).

Годы шли, пора было задумываться о высшем образовании. Немалую роль в этом сыграл отец Хьюлетта, Альбион Уолтер, медик, профессор медшколы в Стэнфорде. Он умер, когда его в будущем известному сыну было всего 12 лет. Уильям не захотел повторять стезю отца, поэтому выбрал профессию инженера. Почему именно эту? Кроме небезопасного опыта по взрыванию школьных дверей, мальчик часто экспериментировал (иногда так же опасно и не всегда успешно). На фоне отличных оценок по точным наукам у него были безрадостные результаты по гуманитарным, особенно не в чести была литература и английский язык. Для того чтобы успевать записывать за преподавателем, Уильям изобрел свою систему скорописи, основанную на логических схемах. А что же покойный отец? Когда надо было получить рекомендацию для поступления в университет Стэнфорда, директор отказывался ее давать (из-за неуспехов по гуманитарным дисциплинам). Но тут же изменил свою точку зрения, когда узнал о том, что сын желает продолжать обучение в ВУЗе свое отца, а последний в свою очередь был любимым учеником директора школы.

Дэвид Паккард (David Packard)

Дэвид на год старше Уильяма, дата его рождения – 1912 год. В отличие от своего компаньона он все детство провел в своем родном городе Пуэбло. На этом различия в основном заканчиваются. Семья у Дэвида тоже была не бедной и вполне удавшейся. Мальчик играл в баскетбол и любил собирать радиоприемники. Когда родители подарили ему очередной радиолюбительский набор, то Паккард обратился к учителю физики за консультацией. В результате в школе появился радиокружок с Дэвидом во главе. Уже тогда Паккард приобретает навыки администрирования, вводя в кружке поощрения с наказаниями.

Друзья

Паккард с Хьюлеттом знакомятся в 1930 году, в Стэнфордском университете на лекциях Фредерика Термана. Именно этот профессор, пионер радиотехники, заметил потенциал Дэвида и Уильяма и предложил компании (среди них были еще 2 студента, Барни Оливер и Эд Портер) объединиться в производственную кампанию. Молодые люди не сразу вняли призыву преподавателя. Паккард, более отчаянно нуждавшийся в деньгах, идет на работу в General Electric. Хьюлет продолжает обучение.

Серьезно о деловом сотрудничестве друзья задумываются уже тогда, когда Дэвид Паккард возвращается в университет для продолжения обучения в 1938 году. Терман (он же выхлопотал стипендии для продолжения обучения) опять берет их под свое крыло, и Хьюлетт с Паккардом наконец открывают товарищество. Весь мир знает, что на уставной капитал пошли 538 долларов. Как бы ни мала казалась нам сегодня эта сумма, на тот момент (Великая депрессия) для выпускников, один из которых недавно женился, такие деньги были весьма весомыми. Чтобы заработать 600 долларов каждый из них должен был трудиться 3 месяца и ничего при этом не есть.

Новообразованная кампания занималась производством аудио-осциллятора, который по сути являлся дипломной работой Хьюлетта. Несмотря на молодой возраст компаньонов (27 и 28 лет), они уже тогда показали себя не только первоклассными инженерами и отличными работниками (все собиралось вручную ими лично), но и опытными маркетологами. Было придумано название первого продукта – HP 200A. Броская цифра 200 должна была внушать покупателю уверенность в том, что это – не первая разработка (хотя на самом деле как раз было не так). А стоимость генератора в 54 доллара 40 центов должна была не только помочь обогнать конкурентов (у них подобные, но менее качественные генераторы стоили в 4 раза дороже), но и напоминала патриотам о северной границе США (52'40''). Впервые подобный товар стал рекламироваться по почте.

Сборка низкочастотных генераторов производилась в гараже возле дома в Пало Альто, который снимали для молодой семьи Паккардов родители жены Дэвида. Идея использования гаража для начала своего дела в Силиконовой долине у Хьюлетта и Паккарда была потом подхвачена Apple, Google и Сеймуром Креем.

Молодые изобретатели в поисках покупателей направляются к Уолту Диснею. Ему как раз нужны подобные тоновые генераторы для «Фантазии». Мультфильм провалился (8 штук HP 200A тут не причем, критике не понравились художественные воплощения музыки), но Хьюлетт и Паккард заработали деньги на дальнейшее развитие бизнеса. Кстати, несмотря на оптовую закупку, Диснею осцилляторы были проданы почти на 20 долларов дороже, чем рядовому покупателю. И вот – первый год работы приносит прибыль в 5369 долларов, почти в 10 раз больше того, сколько было вложено в бизнес! С гаражом можно было попрощаться и переехать в более подобающее помещение. Уже нанят штат в 17 сотрудников.

Давний опекун друзей, Терман, ищет им рынки сбыта, а новый знакомый, Норманн Нили, становится первым торговым представителем кампании. Именно он советует Хьюлетту и Паккарду не останавливаться на одном виде продукции. Поэтому молодые инженеры создают серию радиоприборов. Кроме них производятся моторные контроллеры, оборудование для кегельбана, музыкальные настройщики и системы смыва в унитазе. Хотя производственное объединение Хьюлетт-Паккард приносит стабильную прибыль, денег все равно не хватает, поэтому Дэвиду приходится подрабатывать у Литтона в мастерской.

Рывок

Резко повысит производственную мощность помогла Вторая мировая война. Хьюлетта призвали в ряды офицеров связных войск, потом он переместился в особое подразделение в отдел электроники. Благодаря этому Уильяму удалось попасть в капитулировавшую Японию, «набраться опыта» у японцев. По правде сказать, это был обыкновенный промышленный шпионаж.

Профессор Терман помог обеспечить HP (то есть Паккарда) оборонными заказами. И как в 30-х годах Хьюлетт и Паккард вовремя «оседлали волну» радиоаппаратуры, так и в военное время попали в самую точку, начав разработки в микроволновой инженерии. Только уже в этой отрасли равных им не было. К 1943 году друзья-изобретатели без пяти минут миллионеры. Уже не они самолично собирают в гараже генераторы, увеличивается количество наемных работников (200 человек). Дэвиду предлагали оформить кампанию под государственное «крыло», но он предпочел свободу в бизнесе. Лавры голову ему не кружили, об отсутствии самоуверенности Паккарда говорит уже тот факт, что первый завод в 1942 году проектировался так, чтобы потом его можно было перепрофилировать под продуктовый магазин. Он не избегал возможности банкротства.

По окончании войны инженеры-бизнесмены не только удерживаются на плаву, но и увеличивают обороты. И это на фоне уменьшающихся госзаказов! Основным фактором служили не столько технологические разработки, сколько новаторский подход к ведению дел. Впервые частный предприниматель решил относиться к наемному рабочему не как к «рабочей силе», а как к человеку. Уильям и Дэвид не терпели бюрократизм и принуждение. Сами они ринулись в 1839 году в бизнес, занимаясь любимым делом. Поэтому и желали того, чтобы работа для служащих в их кампании была праздником, а не рутиной. Была разработана система премий за время, дополнительно проведенное на рабочем месте. Причем работнику предлагались не жалкие гроши, а 34 от его основной зарплаты. Хьюлетт и Паккард брали на себя медицинские страховки своих служащих, интересовались пожеланиями работников относительно комфортабельности рабочих мест. Даже выпустив акции своей кампании, Уильям и Дэвид предпочли их продать в первую очередь своим сотрудникам. Поощрялось обсуждение новых проектов не за конференц-столом, а за чашкой горячего кофе. Общительность и мягкость Уильяма компенсировалась строгостью и неумолимостью Дэвида. Подчиненные были за своими начальниками как за каменной стеной, но знали, что это не является поводом для вальяжности и безделья.

Работая одной дружной семьей легче достигнуть больших результатов. А в какой другой компании мог вице-президент зайти в лабораторию попросить «изобрести» карманный калькулятор? Так, не в службу, а в дружбу. Даже сам автор просьбы, Хьюлетт, не подозревал, что этот маленький приборчик за год окупится в 10 раз больше, чем сулили прогнозы. В числе разработанных принципов кампании HP также были стремление к постоянно высокому качеству и меценатство, научно-технический прогресс.

Так вот в чем кроется успех Паккарда и Хьюлетта: они не побоялись в своем бизнесе использовать библейские принципы – твое отношение к людям (служащим) такое, какого ты ждешь к себе; твоя продукция обладает высоким качеством несмотря ни на что (« что ни делайте – делайте как для Господа Бога»); твои деньги служат не только тебе, но и тем, кто в них нуждается.

И не только Hewlett-Packard

Состоялись бы Хьюлетт и Паккард как одни из богатейших людей планеты, если бы не объединились? История их 60-тилетней дружбы показывает, что они не могли не создать совместного дела. Вдвоем у них были общие интересы, они мечтали зарабатывать деньги, занимаясь любимым делом. Хотя все в один голос твердят, что Паккард играл в основном роль администратора, а Хьюлетт в основном изобретал, этот тандем был практически взаимозаменяемым. Двуглавый орел – тело одно, а головы две. То один, то другой по очереди были то президентом, то вице-президентом HP.

С годами их должности там стали скорее почетными, чем действительными. Друзьям это не мешало продолжать общаться, заниматься спортом (альпинизм, лыжи), фермерством, политикой и благотворительностью. Паккард даже музицировал на гитаре, по его выражению «бренчал». Обладая миллионами, они продолжали оставаться верными семейным ценностям и скромному укладу жизни. Мало кто помнит о Портере и Оливере, друзьях с которыми начиналось производство в гараже. Но только Хьюлитт и Паккард с ними продолжали быть закадычными друзьями до самой смерти. А в ответ на признания и награды они недоуменно пожимали плечами: «Повезло!»

Уильям Реддингтон Хьюлетт

20 мая 1913 – рождение.
1934 – бакалавр, Стэнфорд
1936 – магистр, Массачусетс
1939 – диплом инженера-электрика, Стэнфорд
1939 – женитьба на биохимике Флоре Ламсон
1940-е – служба в армии
1947 – вице-президент HP
1950-1957 – член правления Института радиоинженерии
1954 – президент Института радиоинженерии
1957 – исполнительный вице-президент HP
1958-1968 – член попечительского совета колледжа Миллса
1960-е – член консультативного совета (наука и помощь иностранным государствам) в администрации Джонсона, президента США
1963-1974 – член попечительского совета университета Стэнфорда
1964 – президент HP
1966 – основание «William and Flora Hewlett Foundation» (благотворительная организация)
1969-1978 – главный исполнительный директор HP
1969-1970 – член правления Комиссии профессоров при Белом доме
1978 – женитьба на Розмари Брэдфорд (Флора умерла годом ранее)
1983 – вице-председатель совета директоров HP
1985 – Национальная медаль науки
1987 – почетный директор HP (в отставке)
1993 – премия Founders
1996 – почетный доктор университета в Оксфорде
12 января 2001 – смерть от старости

Итого: 5 родных детей, 5 приемных детей, 12 внуков, 14 ученых степеней, почти 500 миллионов долларов на благотворительность, 9 миллиардов личного состояния, в 2000 году 26-й миллиардер в мире, ученики – Стив Джобс и Томас Кляйнер.

Дэвид Паккард
7 сентября 1912 – рождение
1936 – бакалавр, Стэнфорд
1938 – женитьба на Люсиль
1947 – президент HP
1964 – председатель правления HP
1964 – основание «The David and Lucile Packard Foundation» (благотворительная организация)
1969 – замминистра обороны
1971-1993 – председатель правления HP
1973-1981 – член Трехсторонней комиссии
1975-1982 – член комитета в Американо-советском торгово-экономическом совете
1983 – председатель комитета по охране природы
1983-1985 - председатель Американо-Японской Консультативной комиссии
1983-1989 – председатель Wolf Trap Foundation (искусствоведческая организация)
1985 – председатель комитета трезвости при министерстве обороны
1986 – номинирован в десятку героев бизнеса, Wall Street Journal
1990-1992 – член совета по науке и технологиям при Президенте США
1993 – почетный председатель правления HP (в отставке)
26 марта 1996 – смерть от старости

Итого: 4 детей, 4 докторских степени, более чем миллиард долларов на благотворительность, 4 с половиной миллиарда личного состояния.