На ноутбуке HP Pavilion dv6812er не работает звук и микрофон

Добрый день.
На ноутбуке HP Pavilion dv6812er возникла проблема - не работает звук и микрофон. Установлена 7-ка НР, некоторое время звук работал, в какой-то момент пропал и не появляется. Звуковую карту не видит, вместо нее в диспетчере есть вкладка Другие устройства: 2 основных системных устройства и сопроцессор с желтыми треугольниками. Несколько раз пытался установить драйверы с сайта Realtek, не помогает. Есть ли решение этой проблемы?

ИД 1 основного системного устройства:
PCI/VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_30CF103C&REV_12
PCI/VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS_30CF103C
PCI/VEN_1180&DEV_0592&CC_088000
PCI/VEN_1180&DEV_0592&CC_0880
ИД 2 основного системного устройства:
PCI/VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C&REV_12
PCI/VEN_1180&DEV_0843&SUBSYS_30CF103C
PCI/VEN_1180&DEV_0843&CC_088000
PCI/VEN_1180&DEV_0843&CC_0880
ИД сопроцессора:
PCI/VEN_10DE&DEV_0543&SUBSYS_30CF103C&REV_A2
PCI/VEN_10DE&DEV_0543&SUBSYS_30CF103C
PCI/VEN_10DE&DEV_0543&CC_0B4000
PCI/VEN_10DE&DEV_0543&CC_0B40

ИД 1 и 2 картридер RICOH
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-32+ids-238+idd-2767.html
Сопроцессор - драйвера чипсета NVIDIA
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-7+ids-36+idd-531.html
Цитата:

установить драйверы с сайта Realtek

похоже там стоит звуковая карта Conexant
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-7+ids-36+idd-1909.html

Minivendor: из трех файлов установился только Ricoh media driver ver. 2.14.00.05. Остальные не подходят под 64-битную систему, только для 32-битной. После установки в Диспетчере остались только сопроцессор с желтым треугольником, системные устройства совсем пропали. Звук не появился

Setner; Установите драйвера звуковой карты Conexant, в режиме совместимости с Vista
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+nums-31.html

Setner:
Цитата:

PCI/VEN_10DE&DEV_0543&SUBSYS_30CF103C

для этого устройства установите драйвера чипсета NVidia
http://ddriver.com/?d=50EA5CAD1