Помогите пжл решить проблему с дисководом Compaq 615

У меня вот какая проблема с дисководам на ноутбуке: н видит пустые диски, записанные диски, записывает диски .... но почему-то совсем не видит покупные диски с магазина! Может проблема в драйвере? На ноутбуке стоит 7 максимальная, Compaq 615. Я только не знаю какие именно стоят драйвера( . Если проблема в драйвере подскажите какой лучше поставить!!!

Сиринити; Диководу драйвера ненужны, они идут вместе с ОС. Попробуйте перезагрузиться в безопасный режим.При включении Windows понажимайте клавишу F8. Появится меню выбора режимов загрузки Windows. Выберите загрузку в Безопасном режиме. В зтом режиме посмотрите, видно ли содержимое покупных дисков с магазина.

Minivendor:
Не видно содержимого покупных дисков в безопасном режиме(

Сиринити; Если установлена чистая сборка Windows 7, драйвера здесь не причём. Попробуйте сделать откат системы на дату, когда было всё нормально. Если не читается CD/DVD диск - https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-8+nums-260.html