проблемы с bluetooth на ноутбуке Samsung RV520

Здраствуйте!!!!! У меня samsung RV520, какие то проблемы с bluetooth, он не принимает и не передает!!!! Дрова с инета не закачивает, удаляю из диспетчера, пытаюсь занова поставить, он все равно не в "адеквате". Выскакивает с вопросительным знаком!!!! Чем поможете?!?!?!
Заранее большое спасибо!!! )))))))))

кто выскакивает с вопросительным знаком?

С вопросительным знаком выскакивает периферийное устройство bluetooth!!!!! Я удаляла все устройства, которые подключала через bluetooth, но все равно bluetooth ничего не передает, не принимает и не ищет дрова в инете(((((((

ИД оборудования этого устройства с вопросиком?

https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-9+nums-74.html

Да, с вопросиком)))))))
Вот Я скопировала:
BTHENUM/{8e780202-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_VID&0002000a_PID&0000
BTHENUM/{8e780202-0000-1000-8000-00805f9b34fb}_LOCALMFG&000f

Так, вы чей ИД указали??

Телефона сотового чтоли?

Я зашла в диспетчер и скопировала, как было прописано в инструкции!!!!! Я дико извиняюсь, но я в этих делах, немного "чайник" )))))))

Когда включаю ноут, после загрузки, выскакивает окошко, что: НЕ УДАЛОСЬ ЗАПУСТИТЬ СТЕКОВОЕ УСТРОЙСТВО bluetooth!!!!!!!

ospizeva;
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-9+ids-224+idd-2610.html установите вручную с принудительным указанием непосредственно путь к *.inf файлу. Как сделать это:
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+nums-15.html

Все работает, спасибочки большое прибольшое)))))))