Камера A4tech pk-333e на одном ноутбуке работает, на другом нет

Вот такая еще проблема:
2 ноутбука. на 1м стоит вин7 64х домашняя базовая, на 2м стоит вин7 64х домашняя расширенная. камера a4tech pk-333e. камера работает на 1м и все там хорошо, а вот на 2м ноутбуке при подключении к юсб от вин7 никакой реакции нет и в диспетчере устройств камеры нет. не подскажете что может быть ?

При подключении другого USB устройства (например USB флешки), есть реакция ОС.

Подключите камеру, и в Диспетчере устройств нажмите "Найти аппаратные изменения"



Если не работают USB порты
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-8+nums-41.html

Может камера подключена к USB порту версии 3.0, для которго не установлен драйвер.