Ноутбук HP Compaq Presario CQ56-228SR не работает WiFi и Bluetooth

Всем здравствуйте! На ноутбуке Compaq Presario CQ56-228SR не работает WiFi и Bluetooth... В дистпечере устройств не отображается ни тот, ни другой((
Попытки установить дрова как с официального сайта HP, так и с других сайтов проблему не решили. Скачала с оф.сайта HP программу HP Wireless Assistant, в ней отображается только Bluetooth и тот при включенном действии показывает стасус Disabled. Кнопка WiFi на клавиатуре горит белым (т.е. все работает), если на нее нажать, загорается красным-выключается.
Aдаптер Ralink RT3090 802.11 b/g/n WiFi.
Помогите, пожалуйста, кто чем может, может кто то сталкивался с такой проблемой....

Taechka; Попробуйте установить драйвер отсюда для Ralink RT3090
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-11+ids-145+idd-1812.html

Minivendor:
установила, ничего не изменилось...
Вчера после переустановки винды - блютуз сразу работал без драйверов и отображался в диспетчере устройств во вкладке сетевые адаптеры. После попыток установить драйвера на вай-фай - блютуз пропал и больше нигде не отображается как и сам вай-фай.

Taechka; Укажите ИД оборудования
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+nums-20.html

Minivendor:
В том то и проблема, что в диспетчере оборудование вообще не отображается:
http://s019.radikal.ru/i601/1301/cf/707dfe37a0b1.jpg

Taechka; В Bios включен адаптер WiFi? Установите утилиты HP Software Framework, HP Quick Launch.

Minivendor:
Биос стоит Insyde H20 Setup Utility rev.3.5 где кроме даты, пароля на биос и очередности загрузки ничего нет. Утилиты установила - ничего не помогло

Taechka; Цитата:

Вчера после переустановки винды

На предыдущей ОС WiFi был и работал?

Minivendor:
ноутбук был куплен с рук. Windows, который был при продаже, также не видел адаптер wifi

Taechka; Если устройств нет в списке, то вполне могут быть физические проблемы с WiFI-Bluetooth адаптерами.