Очень тихий звук на Windows XP professional sp3

Недавно уезжал на 3 дня, за это время жена успела попробовать сама "подключить" купленные колонки, после извлечения наушников из пк, она вставила разъём колонок в пк. К её удивлению колонки работали очень тихо, она пыталась сама что-то настроить (прибавляла везде звук на максимум), но толку было 0. Когда передвижение ползунков ей наскучило, она решила отключить колонки и снова подключить наушники, но и эти стали работать очень тихо. Не подскажете что могло произойти?
Другие наушники работают на ура, а эти проверял лично на ноутбуке, где они тоже показали свою работоспособность.

HDAUDIO/FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000/4&196E0BAD&4&0001

Код звуковой платы, аля Realtek High Definition Audio
Код материнки ROOT/ACPI_HAL/0000.

Так как никто не знает, где и что ваша жена меняла - тут надо смотреть все подряд.
Около часов нажмите на значке звука Realtek и также смотрите настройки звуковой карты.
Балансы, усиления, эффекты.

в том то и дело, там всё в норме.

ну попробуйте переустанвоить драйвера звуковой карты Realtek
https://ddriver.ru/kms_downloads+index+action-id+cat-18+ids-74+idd-45.html

Установил, звук стал громче - теперь возможно хоть разговаривать в скайпевенике и слушать музыку. Но громкость все равно не та, что была раньше.