Форум



МФУ Epson Stylus TX117

МФУ Epson Stylus TX117

Автор
Сообщение
Новенький Создано
тем: 1
ответов: 3
Тема Создана: 21.02.2010 15:01:05

Здравствуйте!Прошу помочь с подключением!
Операционка Windows7.
Купил указанное МФУ.
Не обратил внимания, что в коробке был вкладыш с адресом драйверов под W7, запустил установку программного обеспечения я диска, соответственно, поставил дрова для предыдущих версий винды и подключил МФУ к компьютеру. МФУ не стало определяться вообще (пишет, неизвестное USB устройство).
Тут я разобрался с драйверами, скачал их с сайта производителя. Удалил то, что касалось МФУ с компьютера с помощью Revo Uninstaller, поставил новые дрова, но, в спешке, получилось так, что МФУ было подключено к компьютеру ДО постановки драйверов, хотя в инструкции подчеркивают недопустимость такого порядка действий. МФУ не опозналось системой, пишет тоже самое.
Удалил то, что касалось МФУ с компьютера с помощью Revo Uninstaller, дополнительно Ccleaner, перегрузился, предварительно отключив МФУ. Сделал все в нужном порядке - ноль эффекта.
Откатил систему на самую раннюю точку восстановления, которая была доступна, повторил все действия в правильном порядке - не определяется.
В общем, я в тупике. USB порт рабочий, другие устройства определяются нормально. Драйвера под эту модель (их два, на принтер и на сканер) и под мою операционку (32-битная семерка).
В процессе установки драйвера принтера есть возможность ручной настройки - выбора порта. Выбираю, программа доводит установку до конца, но как было "неизвестное usb устройство, так и остается).
Очень надеюсь на Вашу помощь, заранее признателен.
ОТВЕТИТЬ   Цитата  
Antonio Главный Создано
тем: 2
ответов: 6507
Ответ от: 21.02.2010 15:19:54

Попробуй подключить к другому USB порту.
Какой провод USB используется для подключения (длина)?
ОТВЕТИТЬ   Цитата  
Новенький Создано
тем: 1
ответов: 3
Ответ от: 21.02.2010 16:08:10

Спасибо за оперативный ответ. Пробовал к другому порту. Провод короткий, меньше метра, полметра, похоже. Устройства на одном столе стоят.
ОТВЕТИТЬ   Цитата  
Новенький Создано
тем: 1
ответов: 3
Ответ от: 21.02.2010 21:36:19

Максимум, чего удается добиться, это то, что драйвера ставятся (в процессе при подключении выдается сообщении об ошибке определения USB устройства), но в диспетчере устройств - "Unknown device", определенный ОС как Стандартный USB хост-контроллер (Port_#0002.Hub_#0007), с сообщением "Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)".
В системном трее после установки драйвера (как я говорил выше, он ставится при ручном назначении порта COM) появился значок принтера, но при попытке печати или "запуска" этого значка сообщает, что связь с принтером установить не удалось.
Запуск программы сканирования - просит проверить, есть ли связь с принтером и включен ли он.

Юсб порты работают безотказно, любое другое устройство соединяется без проблем.

При попытке обновить драйвер контроллера система пишет, что "для устройства драйвер не нужен". Что же делать?
ОТВЕТИТЬ   Цитата  
Новенький Создано
тем: 1
ответов: 3
Ответ от: 22.02.2010 16:08:48

Проблема решена.
Как выяснилось, нерабочим оказался сам кабель USB, купленный дополнительно к принтеру, так как в комплекте оного не было. Бред конечно, кто бы мог подумать.
ОТВЕТИТЬ   Цитата  
Antonio Главный Создано
тем: 2
ответов: 6507
Ответ от: 22.02.2010 21:46:42

да нет, очень часто проблема именно в кабеле.
Но обычно проблема из-за длины провода (особенно HP капризно работает с кабелем больше 3 метров)
Тебе спасибо что указал решение проблемы.
ОТВЕТИТЬ   Цитата  

Текст ответа:
Цвет:         Размер  :      Закрыть таги


Very Happy Smile Sad SurprisedShocked Confused Cool LaughingMad Razz Embarassed Crying or Very sadEvil or Very Mad Twisted Evil Rolling Eyes WinkExclamation Question Idea Arrow
Вы хотите получать уведомления по e-mail
о новых сообщениях в этой теме?:
Yes
No
* Введите указанное на картинке число
для предотвращения регистрации роботами

  
Top.Mail.Ru