Antonio:
в устройствах воспроизведения написано "звуковые устройства не установлены"

Antonio:
а если в диспетчере задач не вопросительный знак а восклицательный? Контроллер High Definition Audio (Microsoft)

pjataja:
посмотрите все таки в BIOS более внимательно, там должен быть пункт включения/отключения звуковой карты

Ид VEN_8086&DEV_1E20 не является звуковой картой. Возможно, что проблема может быть и в апаратнной части ноутбука т.е произойти при неаккуратной замене ОЗУ и ЖД или несовместимости этих комплектующих с вашим ноутбуком.

Значит у меня еще не все потеряно? А скажите если бы это была проблема со звуковой картой в Ubuntu тоже был бы значок звука перечеркнут?

Цитата:

после того как поменяли оперативку(сделали 4 Gb) и больший жесткий диск

попробуйте установить предыдущие модули ОЗУ.
Проблема может быть в самой Windows - ставьте чистую Windows, не какую-нибудь сборку.

BIOS обновлялся с официального сайта. Стала версия 1.13 Попробовали запустить комп с Ubuntu звук не перечеркнут, но его нет. Как можно еще проверить? Спасибо.

Цитата:

А это что нужно программу скачивать?

да, надо. Проверьте ещё раз, включена ли поддержка звука в Bios. Попробуйте обновить Bios
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-8+nums-92.html

в DirectX во вкладке звук написано что не найдена звуковая плата. Если плата имеется, необходимо установить драйвер звуковой платы, предоставленный изготовителем оборудования.

Попробуйте установить так
https://ddriver.ru/kms_catalog+stat+cat_id-6+nums-63.html- Мне не понятно куда устанавливать если у меня нет неопознанных усройств.
Проверьте звуковую карту в Ubuntu
https://ddriver.ru/kms_forumd+topic+forum-11+ids-2741.html- А это что нужно программу скачивать?

Ноутбук aser aspire E1-531 перечеркнут значок звука
Здравствуйте! Помогите пожалуйста, уже не знаю что делать. Ноутбук aser aspire E1-531 после того как поменяли оперативку(сделали 4 Gb) и больший жесткий диск + установка винды и капец ... звука нет.
В диспетчере устройств не отображается, перечеркнут значок звука и звук хочет идти только через HDMI.
Звуковая карта Realtek, дрова устанавливали и с диска и с оф. сайта, ничего не помогает. Перепробовали три Windows 7, еще посоветовали попробовать ХР. Вот не знаем поможет ли. Подскажите пожалуйста может ли она накрыться? Или посоветуйте что сделать. В BIOS настроек звука нет. За ранее благодарна.